日頃より「フェスティノ公式オンラインショップ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を冬期休業とさせていただきます。
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休業日：2024年12月28日（土）〜2025年1月5日（日）
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■配送について
2024年12月27日（金）AM8：00までのご注文 → 2024年12月27日（金）発送
2024年12月27日（金）AM8：00以降のご注文 → 2025年1月6日（月）以降順次
※但し在庫があるときのみ
※希望配達日をご指定いただきましても、休業期間中のご注文状況によってはご希望の日時にお届けできない場合がございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。
■お問い合わせについて（カスタマーセンター）
2024年12月27日（金）〜2025年1月6日（月）まで休業いたします。
メールでのお問合せは受け付けておりますが、回答については2025年1月7日(火)以降に順次対応させていただきます。
問い合わせフォームはこちら
また、休業期間明けはお問い合わせが集中しているため、回答にお時間をいただく場合がございます。
順番に回答させていただきますので、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■石川県の大雨の影響による商品のお届けについて
石川県で発生した大雨の影響により石川県の一部地域あてのお荷物のお届けに遅れが生じております。
詳細は佐川急便ホームページ（石川県の大雨に伴う配送への影響について）をご確認ください。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
