特定商取引法に基づく表記

会社名 ウィナーズ株式会社
代表責任者 岡野 真二
所在地 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町13-15 ウィナーズスクエア
電話番号 03-6804-5538
メールアドレス info-ec@festino.jp
販売価格 表示された金額(表示価格/消費税込)と致します
商品代金以外の必要料金 3,980円(税込)以上のお買い物でで全国送料無料。
3,980円(税込)未満のご注文分につきましては550円(税込)、北海道・沖縄県は1,100円(税込)の送料が1回のご注文につき発生します。
支払方法 クレジットカード決済、Amazon Pay(2025年1月5日にサービス終了)、Pay Pay、楽天Pay
支払の時期 商品発送月に課金対象となります。
商品のお届け時期 ご注文日を承ってから、3営業日以内に発送いたします。
北海道、沖縄県全域、離島地域および運送会社の指定する一部の地域については追加で2~3日かかる場合もございます。また、営業日以外の土・日・祝の発送はいたしておりません。
配送会社 宅配便:佐川急便
返品・交換について

商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一初期不良品が届いた場合には、大変お手数ですが商品到着日より一週間以内に下記弊社連絡先までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ただし、下記にあてはまる場合の返品はお受けできませんのでご注意下さい。
・商品到着後、一週間以上経過した商品
・お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品
・イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品
上記以外の、お客様の都合による返品の場合は、送料(実費)+返品手数料880円(税込)をお客様にご負担いただく事となりますので予めご了承ください。

問合せ窓口

ウィナーズ カスタマーセンター 
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電 話:03-6662-7106(平日10時~17時)
受付時間:10:00~12:00、13:00~17:00(平日のみ)
※営業時間外の場合は、翌営業日以降にお返事をさせていただきますので、何卒ご了承ください。

※商品化粧箱(外箱)の汚れや傷等は保証致しかねます。
※商品画像と実際の商品は照明等により、色合いが異なって見える場合がございます。色合いに関する保証は致しかねます。